La boutique Internet sos-accessoire.com est une boutique de pièces détachées d'électroménager qui vous permet de trouver, pour de nombreuses marques, votre plateau de four micro-ondes.
Présentation de la boutique sos-accessoires
Si l'achat du plateau micro-ondes est un véritable casse-tête, la solution se trouve sur le site sos-accessoire.com. Quatre univers de pièces détachées y sont représentés : électroménager, multimédia, image et son, communication.
D'emblée, vous serez agréablement surpris(e) par le nombre d'accessoires en vente sur le site sos-accessoire. En effet, qui aurait pensé y trouver des "brossettes à dents", un "bloc de coupe" pour la tondeuse à cheveux ou un simple "ressort pour la grille-viande" ? Surtout, avant de décider de jeter votre appareil, allez faire un tour sur la boutique.
Sur le site sos-accessoire, une vingtaine de marques sont vendues.
Voici comment rechercher votre accessoire
Si votre four fait partie de la liste, vous êtes sauvé(e) ! En un clic, vous êtes dans l'univers de l'électroménager. La liste des familles s'affiche. Cliquez sur "plateau micro-ondes". Sélectionnez la marque de votre four. Par exemple, pour la marque Brandt, selon le type de micro-ondes, 9 plateaux sont proposés.
Les tarifs
La boutique sos-accessoire pratique des tarifs extrêmement avantageux. Par exemple, un plateau micro-ondes adaptable aux marques Brandt (réf. MB3285B) ou THOMSON (réf. CM3074E), est à 47,95€ TTC contre 65,21€ TTC (tarifs constatés en octobre 2010). Vous avez réalisé, tout simplement, une économie de 36% !
Les points forts
Ils sont nombreux :
- le partenariat : la plupart des marques sont représentées,
- la variété : une quarantaine d'accessoires existent pour le seul domaine de l'électroménager,
- la facilité : le site sos-accessoire est un site très facile à utiliser qui met à la disposition du client son catalogue en ligne,
- le paiement : par chèque (traitement de la commande à l'encaissement du chèque) ou par carte bancaire sécurisée (débité à l'expédition de la commande),
- le suivi de la commande par internet,
- la livraison : à domicile selon les délais, en jours ouvrés, indiqués pour chaque accessoire.
Les points faibles
Au regard des points forts, ils sont minimes :
- marques absentes : on peut effectivement regretter que toutes les marques ne soient pas représentées,
- indisponibilité d'un accessoire : il se peut qu'une pièce soit momentanément épuisée. Toutefois, cet inconvénient n'est pas à valoir sur le compte de la boutique sos-accessoire, mais sur celui du fournisseur
- l'accès par téléphone : le service client est assuré du lundi au vendredi de 10 h à 19 h, engendrant un délai supplémentaire en cas de problème survenu en week-end.
Mon avis
L'expérience de 10 ans de la boutique Sos-accessoire n'est plus à démontrer. On y trouve un nombre considérable d'accessoires dans le domaine de l'électroménager, mais aussi dans trois autres domaines. C'est donc plus de 20 000 références qui vous sont proposées. En quelques clics, il suffit de s'identifier, d'enregistrer sa commande, de payer en ligne, puis d'attendre la livraison à domicile, qui arrive, en général, très rapidement. Je tiens à ajouter que la boutique sos-accessoire met l'accent sur la satisfaction en proposant au client le renvoi dans les 10 jours suivant la réception, pour un échange ou un remboursement intégral. Il s'agit là d'une démarche de qualité, de sérieux et de confiance réciproque. Et si, par hasard, vous n'aviez pas trouvé votre bonheur, n'oubliez pas que vous avez la possibilité d'envoyer un message de demande de devis.